Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

journixfy.info agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web commercial dédié aux pièces de rechange abordables. L’entreprise est établie en Belgique et traite les données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Champ d’application de la présente notice

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent le site, qui soumettent un formulaire de contact ou qui interagissent avec les services en ligne de journixfy.info. Elle couvre les données collectées sur le territoire belge et dans l’Espace économique européen.

Catégories de données personnelles et sources

Nous collectons les données suivantes : informations d’identification (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées), données de transaction (historique d’achats de pièces détachées) et données fournies via le formulaire de contact. Ces informations proviennent directement de l’utilisateur lors de la navigation, de l’envoi d’un formulaire ou de l’achat de produits.

Finalités du traitement et bases légales

Chaque traitement poursuit une finalité précise : la gestion des commandes repose sur l’exécution du contrat ; l’envoi de newsletters marketing nécessite un consentement préalable ; l’amélioration du site et l’analyse de trafic s’appuient sur l’intérêt légitime ; la réponse aux demandes via le formulaire de contact est fondée sur le consentement ou l’intérêt légitime. Aucune finalité n’est ajoutée sans base légale valide.

Caractère obligatoire des données et conséquences

La fourniture de certaines données est nécessaire pour traiter une commande ou répondre à une demande. Le refus de communiquer ces informations peut entraîner l’impossibilité d’accéder aux services ou de finaliser un achat. Les données facultatives, comme les préférences marketing, peuvent être omises sans conséquence sur l’utilisation principale du site.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques. Une bannière de cookies est présente sur l’ensemble du site. Pour plus de détails sur les catégories, durées et finalités, veuillez consulter la politique relative aux cookies accessible depuis le pied de page.

Sous-traitants, destinataires et divulgations légales

Les données peuvent être transmises à des prestataires de services (hébergement, paiement sécurisé, transport des pièces détachées) agissant en qualité de sous-traitants. Des divulgations peuvent également intervenir en cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes. Aucun transfert n’est effectué à des fins de prospection commerciale sans consentement.

Transferts internationaux de données

Lorsque des sous-traitants sont situés en dehors de l’Espace économique européen, des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation sont utilisées pour garantir un niveau de protection équivalent. Les utilisateurs peuvent obtenir une copie des garanties applicables sur demande adressée à [email protected].

Durées de conservation

Les données de commande sont conservées pendant cinq ans après la dernière transaction pour des raisons comptables et fiscales. Les données de navigation sont conservées treize mois maximum. Les données de contact soumises via formulaire sont supprimées dans les douze mois suivant la dernière interaction, sauf opposition préalable.

Mesures de sécurité et minimisation

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. L’accès aux données est limité au personnel strictement nécessaire et les données sont pseudonymisées lorsque cela est possible.

Droits des personnes concernées

Chaque utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande écrite à [email protected] ou par courrier à Chaussée de Ninove 643, 1070 Anderlecht, Belgium. Une pièce d’identité peut être demandée pour vérifier l’identité du demandeur.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Le consentement peut être retiré à tout moment sans justification, notamment pour les communications marketing. Une procédure de désinscription est disponible dans chaque e-mail commercial ou en contactant +32 2 653 00 24.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Les utilisateurs insatisfaits peuvent introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, située à rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, ou via son site web officiel.

Protection des mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de seize ans. Aucune donnée de mineur n’est collectée intentionnellement. Si une telle collecte est découverte, les données seront supprimées sans délai.

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement l’utilisateur n’est prise de manière entièrement automatisée. Le profilage à des fins publicitaires n’est pas mis en œuvre.

Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours accessible sur le site et la date de dernière mise à jour est indiquée en début de document. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.